什么是壓力面試?
壓力面試是指有意制造緊張,以了解求職者將如何面對(duì)工作壓力的一種面試形式。事實(shí)上,壓力面試不是單獨(dú)存在的一類面試,往往是穿插在面試過(guò)程中。面試人通過(guò)提出不禮貌、冒犯的問(wèn)題,或者用懷疑、尖銳、挑釁的語(yǔ)氣發(fā)問(wèn),使應(yīng)聘者感到不舒服,針對(duì)某一事項(xiàng)或問(wèn)題做一連串的發(fā)問(wèn),直到應(yīng)聘者無(wú)法忍受。
壓力面試無(wú)處不在,幾乎會(huì)出現(xiàn)在任何場(chǎng)合。面試官在面試過(guò)程中冷不防的就給你制造點(diǎn)高壓,提幾個(gè)刁鉆的問(wèn)題,或者擺出一種非常冷酷的狀態(tài)。應(yīng)聘者是否在面對(duì)挑戰(zhàn)和嚴(yán)酷形式還能表現(xiàn)如一呢,這就要看每個(gè)人的心理承受能力。
壓力面試主要考察應(yīng)聘者:心理承受能力、抗高壓能力、應(yīng)變能力、人際交往能力。
壓力面試的形式
環(huán)境壓力
通過(guò)面試現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境布置或特意制造嚴(yán)肅氣氛來(lái)施加壓力。比如6位面試官對(duì)一位求職者進(jìn)行面試,面試官個(gè)個(gè)正襟危坐、表情嚴(yán)肅,面試官通過(guò)簡(jiǎn)單的行為語(yǔ)言對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行施壓。
語(yǔ)言壓力
通過(guò)提一些不友好的問(wèn)題對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行施壓,比如:
“我看你的畢業(yè)院校雖然是二本,卻不是雙一流的學(xué)校,作為普通高校畢業(yè)生,你覺(jué)得自己的優(yōu)勢(shì)是什么?”
“今天的面試,我對(duì)你的表現(xiàn)很不滿意,你知道自己有哪些回答是不符合我們招聘需求的嗎?”
“你給自己本次面試打幾分?“
僵局壓力
當(dāng)應(yīng)聘者回答完問(wèn)題后,面試官陡然不問(wèn)了,故意盯著你,四目相對(duì),讓面試陷入僵局,來(lái)觀察應(yīng)聘者反應(yīng)。
節(jié)奏壓力
步步緊逼,容不得你過(guò)多思考,問(wèn)題一個(gè)接著一個(gè),甚至一個(gè)問(wèn)題還沒(méi)有回答完,另一個(gè)問(wèn)題接著跟上來(lái)了。
很多應(yīng)聘者面對(duì)壓力面試,會(huì)因?yàn)楦邏簹夥沼绊懬榫w和語(yǔ)言表達(dá),尤其對(duì)缺少經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆生來(lái)說(shuō),壓力面試簡(jiǎn)直是“人間地獄”。
如何輕松應(yīng)對(duì)壓力面試呢?
調(diào)整心態(tài)
如果把壓力面試比作彈簧效應(yīng)的話,面試官是施力者,而應(yīng)聘者就是受力者。應(yīng)聘者受到的環(huán)境壓力越大,其自身的爆發(fā)潛力和空間也就越大,受到的環(huán)境壓力越小,其自身的爆發(fā)潛力也越小。所以一定程度來(lái)說(shuō),壓力面試并不是一件壞事,它能激發(fā)人的潛力。
當(dāng)應(yīng)聘者在應(yīng)對(duì)壓力面試時(shí),首先是要能識(shí)別面試官在進(jìn)行的是壓力測(cè)試,比如遇見(jiàn)面試官問(wèn)一些“不友好“的問(wèn)題,先不要急躁暴走,先分析一下自己是不是已經(jīng)進(jìn)入了壓力面試;其次必須保持情緒穩(wěn)定,用敏捷的思維和良好的控制力來(lái)化解面試官的壓力拷問(wèn)。如果沒(méi)有處理好情緒波動(dòng),受現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境影響極大,那么很容易發(fā)揮失常。
舉一個(gè)真實(shí)的例子,職前菌之前作為面試官參加過(guò)一場(chǎng)壓力面試,應(yīng)聘者個(gè)人能力其實(shí)挺強(qiáng),TA曾在國(guó)內(nèi)某衛(wèi)視負(fù)責(zé)過(guò)幾個(gè)不錯(cuò)的欄目,崗位相關(guān)的技能也都匹配。但因?yàn)門A參加面試時(shí)過(guò)于緊張,以至在回答幾位面試官提出的問(wèn)題,TA均未答到點(diǎn)上,最終TA被OUT。
所以,面對(duì)壓力面試一定不要緊張!不要緊張!不要緊張!重要的事情說(shuō)三遍!
如果感覺(jué)自己難以平復(fù)緊張情緒,多做幾個(gè)深呼吸,暗示自己坐在對(duì)面的不是面試官是幾顆“白菜“也非常有用。
繞開陷阱
當(dāng)面試官突然“發(fā)難”,最好的解決辦法是識(shí)破陷阱,具體步驟如下:
STEP1:保持鎮(zhèn)定
應(yīng)聘者不要被突如其來(lái)的“發(fā)難“、”質(zhì)疑“給嚇住。只要自己認(rèn)真面對(duì)每個(gè)問(wèn)題,且推理符合邏輯,回答能自圓其說(shuō),就應(yīng)該對(duì)自己的判斷和回答有信心,保持微笑和鎮(zhèn)定。
STEP2:耐心解釋
應(yīng)聘者可以把面試官看作一位難纏的客戶,在堅(jiān)持自己見(jiàn)解的同時(shí),對(duì)他的無(wú)理挑剔給予心平氣和地解釋,要顯得有耐心和涵養(yǎng),盡力表現(xiàn)出一個(gè)有職業(yè)素養(yǎng)的人應(yīng)有的沉著和冷靜,而不是激動(dòng)、失態(tài)地?fù)?jù)理力爭(zhēng)。
STEP3:提出反問(wèn)
除了解釋,應(yīng)聘者也可以提出反問(wèn)。比如“您覺(jué)得我的簡(jiǎn)歷有什么需要改進(jìn)的地方”或“您對(duì)我的面試表現(xiàn)失望,請(qǐng)問(wèn)優(yōu)秀的面試表現(xiàn)應(yīng)該是怎樣的?”等等。
奮戰(zhàn)到底
如果你非常幸運(yùn)地被一群面試官輪番提問(wèn),問(wèn)題一個(gè)一個(gè)向你襲來(lái),面對(duì)這類壓力面試問(wèn)題時(shí),我們最好的應(yīng)對(duì)方法就是堅(jiān)持到底,用足夠的耐心和信心,誠(chéng)懇而認(rèn)真地回答每一個(gè)問(wèn)題就可以了。
這種形式的壓力面試往往是考察應(yīng)聘者的適應(yīng)能力、忍耐能力、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的服從性、獨(dú)立工作的能力、處理困難問(wèn)題的能力、處理緊急事件的能力、職業(yè)態(tài)度及職業(yè)作風(fēng)等等。
日本知名動(dòng)畫導(dǎo)演宮崎駿曾說(shuō)過(guò)這樣一句話:“也許有人陷入了極大的困窘,也許有人會(huì)化壓力為動(dòng)力,所以機(jī)會(huì)是很多的?!?
既然面試形式非我們所能預(yù)測(cè)和改變,何不努力做好每一步?如果因?yàn)橐稽c(diǎn)壓力就退縮,主動(dòng)放棄一次機(jī)會(huì),豈不是得不償失?所以不要懼怕壓力面試,加油!
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