面試時(shí)被問到這3個(gè)問題,要小心了
面試官問:你最大的缺點(diǎn)是什么?這樣回答就涼了!
在如今適者生存的職場中,企業(yè)高管對新員工提出了更高的要求。因此,所有應(yīng)聘者都要對自己的職業(yè)生涯進(jìn)行反思,并在面試過程中強(qiáng)調(diào)自己的價(jià)值,說明他們將為企業(yè)帶來什么樣的改變。
話雖如此,但事實(shí)證明,只有不到25%的應(yīng)聘者能夠出色答完以下問題,Enjoy:
01是什么讓你脫穎而出?
1.為什么問這個(gè)問題
乍一看這個(gè)問題很簡單,卻寓意深刻,應(yīng)聘者需要仔細(xì)斟酌。
盡管答案多種多樣,比如增加收入、降低運(yùn)營成本、簡化工作流程或取得創(chuàng)新性的成就,但大多數(shù)應(yīng)聘者很少考慮自己給以往任職的公司創(chuàng)造的價(jià)值。
這道題的目的,就在于篩選出那些自信且客觀評價(jià)自己的員工,并排除為薪水而工作的應(yīng)聘者。
2.應(yīng)聘者回答分析
這個(gè)簡單的測試自信心的問題會(huì)出現(xiàn)無數(shù)的答案,從“我不知道,我只是和其他會(huì)計(jì)人員坐在一個(gè)房間里整天計(jì)算數(shù)字”,到“我重新配置了現(xiàn)有的軟件系統(tǒng),使客戶滿意度提升了32%”。
后一種回答顯然可以引出更多的問題:是什么促使你重新思考現(xiàn)有的經(jīng)營方式,你是如何讓整個(gè)部門接受這個(gè)想法并參與進(jìn)來的,32%的數(shù)字是怎么得出來的,等等。
當(dāng)應(yīng)聘者清楚地闡述他們的成就時(shí),肯定會(huì)令人耳目一新。
雖然第一種回答有些問題,但也好過花言巧語,畢竟大多數(shù)人都無法單槍匹馬地解決公司的財(cái)務(wù)危機(jī),也不能讓它在《福布斯》公司排行榜上占有一席之地。
明智的回答也許很簡單,例如:
“我全身心地投入工作,并以最高標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己?!?/span>
“我承擔(dān)過超出職責(zé)范圍的責(zé)任,我愿意付出額外的努力來完成工作?!?/span>
“最讓我自豪的是,我在一年內(nèi)被聘為地區(qū)負(fù)責(zé)人,而且該地區(qū)擁有10個(gè)銷售辦事處,我在第三季度末就完成了業(yè)績目標(biāo)。”
這類回答揭示了應(yīng)聘者的工作重心和方向。應(yīng)聘者正面回應(yīng)這個(gè)問題也表明了他們的力量和決心。
請記住,在這個(gè)特定的問題中,答案不分對錯(cuò),重要的是應(yīng)聘者回答的時(shí)機(jī)和傳達(dá)的信念。
02上一份工作中你做了哪些貢獻(xiàn)?
1.為什么問這個(gè)問題
乍一看,這個(gè)問題似乎應(yīng)該是專門針對銷售人員的問題,用這個(gè)問題來考察那些會(huì)直接影響公司利潤的應(yīng)聘者。
然而,之所以詢問非銷售人員這個(gè)問題,是因?yàn)槿魏尾块T和員工都可以為公司創(chuàng)造收入,雖然不是傳統(tǒng)意義上的銷售,但可以以其他方式為公司創(chuàng)造價(jià)值。
2.應(yīng)聘者回答分析
明智的回答可以是:
行政助理可能會(huì)想到在籌款信的背面添加反饋信息,以便立即落實(shí)款項(xiàng)(而不是等待籌款者的電話跟進(jìn))。
公司的差旅協(xié)調(diào)員可能會(huì)發(fā)現(xiàn)他可以為另一家公司提供差旅服務(wù),賺取的傭金可以抵消你公司的部分差旅費(fèi)。
或者,培訓(xùn)主管可能會(huì)看到自己的培訓(xùn)項(xiàng)目在公司之外也有市場,并通過向該領(lǐng)域的其他公司提供現(xiàn)場培訓(xùn)來增加業(yè)務(wù)收入。
不管怎樣,這些非銷售人員確實(shí)以自己的方式為以前的雇主增加了收入,所以他們也可能會(huì)給你的公司創(chuàng)造類似的價(jià)值。
如果非銷售類的應(yīng)聘者無法回答這個(gè)具有挑戰(zhàn)性的問題,可以換一種答法,從節(jié)約成本的角度來分析自己是如何使前一家公司受益的。
03上家公司認(rèn)為你最大的價(jià)值是什么?
1.為什么問這個(gè)問題
在前面的例子中,面試官已經(jīng)探究了應(yīng)聘者通過增加收入、減少運(yùn)營費(fèi)用或節(jié)約時(shí)間對公司或部門的影響,還有一種問題是詢問應(yīng)聘者對老板的影響。
高級管理人員和專業(yè)或技術(shù)人員可以通過本職工作來影響公司的利潤和老板的工作,但基層員工在回答這個(gè)重大、全局性的問題時(shí)可能會(huì)有些緊張。
在這種情況下,你可以著眼于一個(gè)更明確、更具體的結(jié)果,也就是如何為老板分憂。
2.應(yīng)聘者回答分析
對于一般的行政人員或輕工業(yè)工人來說,取悅上司就是他們奉行的職業(yè)哲學(xué),畢竟初級員工的貢獻(xiàn)通常不會(huì)顯示在月度簡報(bào)或公司的季度財(cái)務(wù)報(bào)表中。
盡管如此,讓老板從耗時(shí)的工作中解脫出來,或者將以前的書面記錄做成電子版,這些都可能是應(yīng)聘者為老板分憂的主要方式。
如果應(yīng)聘者難以清楚地說明如何為老板分憂,那就說說上次績效考核的重點(diǎn),尤其是在典型的績效評估模板中名為“強(qiáng)項(xiàng)”和“有待加強(qiáng)”的部分,分別代表員工表現(xiàn)非常出色和還需加強(qiáng)的地方。
同樣,應(yīng)聘者也可以說說在哪方面培訓(xùn)同事。如果一名員工承擔(dān)了類似監(jiān)督或領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,即便是很小的項(xiàng)目,也足以減少主管的工作量。